
Kontakt
Hast du Fragen an „Die Ebookmacher“, die nicht bereits unten in unseren FAQ aufgeführt sind? Dann melde dich gerne bei uns und wir probieren so gut wie möglich zu helfen.

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FAQ
Allgemeines
Da es immer wieder Designerinnen gibt, die uns verlassen und einem (anderen) Herzensprojekt nachgehen, suchen wir immer wieder neue Mitglieder und Verstärkung für unsere Kooperation. Melde dich gerne per Email.
Wir stellen dir unsere Beiträge auf den Social Media Kanälen vor: Facebook Link und Instagram Link.
Unsere Aktionen sind ebenfalls auf unserem Blog zu finden. Wir gestalten jedes Jahr für dich spannende Projekte rund um das Thema Nähen gestalten. So gibt es immer wieder mal neue oder andere Aktionen.
Wenn du deine genähten Werke nach Schnittmustern von den Ebookmachern zeigen möchtest, dann bieten wir dir für diesen Austausch eine Nähgruppe bei Facebook: Link
Allesamt verfolgen ein Ziel, sich gemeinsam zu unterstützen. Ganz nach dem Motto „Kooperation statt Konkurrenz“. Jedes Jahr starten wir kreative Aktionen rund um das schönste Hobby der Welt, das Nähen!
Schaue bitte unbedingt auch in deinen Spam-Ordner, machmal befindet sich dort unserer Newsletter. Sollte er dort auch nicht sein, dann schicke uns gerne eine Mail an hallo@die-ebookmacher.de, sodass wir es für dich prüfen können.
Schnittmuster
Wenn du mit dem Download einer Datei Probleme hast, wende dich bitte immer direkt an den jeweiligen Designer. Nur der jeweilige Designer kann dir helfen Zugriff auf seine Dateien zu geben.
Ist es vielleicht eine Zip Datei? Diese muss zuerst entpackt werden – hierfür gibt es kostenlose Programme. Sollte die Datei an einem speziellen Gerät nicht zu öffnen gehen, versuche es bitte am PC und nicht nur am Handy.
Die meisten von uns haben einen eigenen Online Shop oder vertreiben ihre Schnittmuster über Verkaufsplattformen.
Wenn du von einem bestimmten Ebookmacher ein Schnittmuster kaufen möchtest, schau doch mal hier vorbei: Wer sind die Ebookmacher? – dort findest du zu jedem Ebookmacher die Links zu den jeweiligen Verkaufskanälen.
Dann bitte beachten, was der jeweilige Designer in seinem Shop anbietet: Zurücksetzen des Passwortes, neu anmelden usw.
Adventskalender
Dazu können wir unter dem Jahr keine pauschale Antwort geben. Wir entscheiden von Jahr zu Jahr immer neu, ob wir dies anbieten können.
Wenn du immer als erstes von unseren Aktionen erfahren willst, abonniere gerne unseren Newsletter.
Bitte hierfür immer aufmerksam den Beitrag lesen. Jeden Tag ist ein anderer Designer der „Türchen-Öffner“ und die entsprechenden Links findest du immer in den Beiträgen. Die Türchen findest du immer auf unserer Facebookseite, bei Instagram und im Blog. Zum Adventskalender gibt es jeden Tag auch einen Newsletter mit den entsprechenden Informationen.
Wir sind eine Kooperation von selbstständigen Designern und haben daher keinen Zugriff auf die Daten oder Shops der anderen Designer. Die Ebookmacher sind keine eigenständige Firma.
Versuche es noch einmal zu einer anderen Zeit. Die letzten Jahre haben gezeigt, dass es immer wieder Stoßzeiten gibt. Allgemein möchten wir um etwas Geduld bitten, denn es herrscht bei solchen Aktionen natürlich ein viel größerer Andrang, als wir es sonst im Alltag in unseren Shops gewohnt sind. Sollte dies nicht helfen, nutze bitte die alternative Möglichkeit, die der Designer am jeweiligen Tag bietet.
Das Ebook muss am jeweiligen Tag gekauft/bestellt/heruntergeladen werden. Wir können später keine Ebooks kostenfrei hinterher senden, wenn ein Tag verpasst wurde. Jeder Designer hat die gleiche Zeit zur Verfügung sein Ebook in einem Türchen anzubieten. Da wir uns alle an diese Zeit halten, ist ein nachträgliches Zusende leider nicht möglich.