Schaue bitte unbedingt durch deinen Spam-Ordner, machmal befindet sich dort unserer Newsletter. Sollte er dort auch nicht sein, dann schick uns gerne eine Mail an hallo@die-ebookmacher.de, sodass wir es für dich prüfen können.

Dazu können wir unter dem Jahr keine pauschale Antwort geben und werden das von Jahr zu Jahr immer neu bewerten und schauen ob wir dies anbieten können.

Wenn ihr immer als erstes von unseren Aktionen erfahren wollt, dann abonniert unseren Newsletter.

Hier gibt es die brandheißen Infos immer zuerst für euch!

Solltest das Türchen für dich nicht klickbar sein, so liegt dies möglicherweise an deinem Endgerät oder den Browsereinstellungen.

Bitte teste es mit einem anderen Gerät oder prüfe deine Einstellungen.

Bitte dazu immer aufmerksam den Text lesen, jeden Tag ist ein anderer Designer der Türchen-Öffner, die entsprechenden Links findet ihr immer in den Texten.

Die Türchen findet ihr immer auf unserer Facebookseite, bei Instagram und im Blog.

Zum Adventskalender gibt es jeden Tag auch einen Newsletter mit den entsprechenden Informationen.

Wir sind eine Kooperation von selbstständigen Designern. Wir haben keinen Zugriff auf die Daten oder Shops der anderen Designer. Die Ebookmacher sind keine eigenständige Firma.

Dann bitte beachten was der jeweilige Designer in seinem Shop anbietet: Zurücksetzen des Passwortes, Neu anmelden usw.

Wendet euch bitte immer an Designer persönlich der am jeweiligen Tag das Türchen für euch bereit hält. Über die Ebookmacherseite können wir nur allgemeine Infos geben, aber nichts zu speziellen Themen sagen die den Shop des jeweiligen Designers betreffen.

Wir bieten immer 2 Möglichkeiten um an das Ebook zu kommen. Sollte ein Weg überlastet sein, z.B. der eigene Shop des Designers, dann lest nochmal aufmerksam den Text des Türchens, dann werdet ihr auch immer eine zweite Möglichkeit finden! Nutzt diese dann bitte auch.

Bedenkt aber bitte das auch für den Designer eine Ferndiagnose trotzdem schwierig ist.

Allgemein kann man sagen: immer einmal den Cache auf dem eigenen PC leeren, die Download Ordner prüfen. Die meisten Ebooks kommen als PDF, verfügt man über eine aktuelle Adobe Acrobat Reeder Version? Den Download mal mit einem anderen Browser versuchen oder gar mit einem anderen Gerät. Ist deine Browser Version aktuell?

Ist es vielleicht eine Zip Datei? Diese muss erst entpackt werden. Dafür gibt es kostenlose Programme. Eine Möglichkeit ist auch das es an diesem Gerät nicht zu öffnen ist. Bitte versuche es am PC und nicht nur am Handy.

Versucht es nochmal zu einer anderen Zeit. Die letzten Jahre haben gezeigt das es immer wieder Stoßzeiten gibt. Allgemein möchten wir hier um etwas Geduld werben, denn es herrscht bei solchen Aktionen natürlich ein viel größerer Andrang als wir es sonst im Alltag in unseren Shops gewohnt sind. Sollte dies nicht helfen, nutzt bitte auch wie oben beschrieben die 2. Möglichkeit die der Designer am jeweiligen Tag bietet.

Das Ebook muss am jeweiligen Tag gekauft/bestellt/heruntergeladen werden. Wir können später keine Ebooks kostenfrei hinterher senden, wenn ein Tag verpasst wurde. Jeder Designer hat die gleiche Zeit zur Verfügung sein Ebook in einem Türchen anzubieten, da wir uns alle an diese Zeit halten ist ein nachsenden wirklich nicht möglich.